تسهیلگران محلی، سربازان خط مقدم توانبخشی مبتنی بر جامعه هستند. آن‌ها هر روز با رنج انسانی، تعارض‌های خانوادگی، موانع ساختاری، و کمبود منابع دست‌وپنجه نرم می‌کنند و در این میان، باید امید را در دل مددجویان زنده نگه دارند. اما یک حقیقت تلخ وجود دارد که کمتر دربارهٔ آن سخن گفته می‌شود: